Archive for octobre, 2011

Etudes de cas en m-tourisme

Oct 25 2011

Les retours d’expérience en matière de développement de solutions mobiles sont rares. En voici un exemple très complet sur l’éventail de services de m-tourisme développés par différentes régions françaises en 2010. Lire l’article

Marketers et internautes, pas vraiment sur la même longueur d’onde

Oct 20 2011

Comment les internautes interagissent-ils avec les marques sur les médias sociaux et via e-mail ? C’est la question que s’est posé eCircle. Les réponses, pour le moins intéressantes, sont retranscrites dans une infographie. Lire l’article

Le guide pour tweeter business

Oct 15 2011

De l’ouverture d’un compte jusqu’à la gestion de ses suiveurs, ce guide très complet aborde toutes les étapes pour utiliser Twitter comme un vrai outil de marketing et de communication. On retiendra également l’excellent résumé en 10 points qui conclut…

Best Buy répond aux clients via Twitter

Oct 13 2011

Chez Best Buy, on ne lésine pas sur les moyens pour satisfaire le consommateur. Au point d’impliquer plus de 2.000 employés à la gestion du compte Twitter dédié au service clientèle. Découvrez ici les raisons de ce choix et le…

Votre nouveau site web en 10 questions

Oct 10 2011

Repenser son site, ce n’est pas juste le toiletter, changer une photo par-ci par-là, opter pour une nouvelle police de caractères. La refonte d’un site web doit vous permettre d’atteindre de meilleures performances. Avant de vous y mettre, posez-vous donc…