Sage is ervan overtuigd dat software die uitgerust is met een proactieve interface, een absolute revolutie zal betekenen voor de manier waarop we met professionele management software omgaan. Met andere woorden, deze interface groepeert de verschillende functies van de software niet langer in menu’s en submenu’s, maar automatiseert en contextualiseert ze meteen. De functies worden aan de gebruiker gepresenteerd op het moment dat hij deze werkelijk nodig heeft. Een baanbrekende innovatie waaraan twee jaar lang is gewerkt door een team van negen informatici van Sage BeLux. Zij haalden hun inspiratie uit recente onderzoeken op het gebied van kunstmatige intelligentie en robotica.

Een revolutie in IT gestart in Luik?

‘Microsoft heeft ervoor gezorgd dat managementsoftware in een ergonomische impasse zit.’ Op basis van deze vaststelling, ging Philippe Tailleur aan de slag. Hij vertrok van een wit blad om softwareprogramma’s te optimaliseren met een ‘proactieve’ interface.

Mathieu Van Overstraeten

Philippe Tailleur, CEO van de Belgische afdeling van Sage, geeft nooit op: hij was er van overtuigd dat hij de manier waarop we professionele software gebruiken revolutionair zou herdenken. Het geheime wapen van deze onstuimige Luikenaar die al meer dan 25 jaar bezig is met boekhoudsoftware? Een ‘proactieve’ interface. Met andere woorden, een interface die de verschillende functies niet onderverdeeld in menu’s en submenu’s, maar ze automatiseert en contextualiseert. De functies worden aan de gebruiker aangeboden op het moment dat hij deze werkelijk nodig heeft.

Twee jaar heeft het bescheiden R&D-team van Sage BeLux, gebaseerd in Luik, er over gedaan. Het 9-koppige team haalde zijn inspiratie uit onderzoeken die recent werden uitgevoerd op het gebied van kunstmatige intelligentie en robotica. Ondertussen is de proactieve interface al in een testfase bij enkele klanten en volgens Philippe Tailleur zijn de resultaten zeer bemoedigend. ‘We integreerden de proactieve interface in onze softwarepakketten Sage BOB 30 en BOB 50. We zien nu al dat de bedrijven gemiddeld 50% minder tijd nodig hebben om hun boekhouding te beheren. Dat is vooral te danken aan de intelligente automatisatie van een volledige reeks encoderingen’, stelt Tailleur.

Volgens Philippe Tailleur is dit een revolutionaire stap. Niets meer, niets minder. Dankzij deze nieuwe interface kan management software eindelijk uit zijn ‘ergonomische impasse’ breken. Voor Tailleur is dit dé kans om rekeningen te vereffenen met Microsoft: hun ‘passieve’ interfaces zorgden ervoor dat het gebruiksrendement van de functionaliteiten van dergelijke software geplafonneerd was op 20%. ‘Gedurende 25 jaar heeft de hele software-industrie braaf Microsoft gevolgd’, zo zegt hij. ‘Resultaat van die strategie: enorme inspanningen voor een minimale verbetering in efficiëntie. En de klant krijgt de rekening doorgeschoven, met nieuwe versies waarbij men maar 1 of 2% efficiënter kan werken. Daarom hebben wij er voor gekozen om ons af te zetten van Microsoft en om eens van een blanco blad te vertrekken bij het uittekenen van een nieuwe interface.’

De CEO van Sage BeLux is ervan overtuigd dat dit proactieve principe stapsgewijs zal overgenomen worden door het merendeel van zijn concurrenten. Hij hoopt ook dat deze nieuwe interface het kleine Belgische filiaal meer in de kijker zal zetten bij het Britse moederbedrijf dat meer dan 13.000 werknemers telt, verspreid over 24 landen. Verder verwacht hij ook dat deze nieuwe technologie een grote sprong voorwaarts zal betekenen voor de medische software, en dan vooral voor huisartsen. Binnen enkele maanden zal de Luikse firma Medicognos, waarvan Tailleur bestuurder is, een software lanceren voor het beheer van medische dossiers op basis van deze fameuze proactieve interface. ‘Met deze software is het mogelijk 15 tot 25% van onze gezondheidskosten te besparen’, verkondigt Philippe Tailleur vurig. Deze software zou dus wel eens ‘de redder van het Riziv kunnen zijn’. Een goed gevuld programma!

Bron: Trends-Tendances 07 januari 2010