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Référencement Les contenus Goggle+ dans les résultats de Google C'est la dernière nouveauté du moment sur Google+ aux Etats-Unis, et donc bientôt en Europe : l'intégration directe des contenus de Google+ dans les pages de résultats de Google. Ce qui pourra impacter votre trafic, votre référencement, permettre la gestion des identités et une meilleure authentification des internautes. Tout est expliqué ici. Médias sociaux Pensez clients, avant de penser entreprise Quels que soient les objectifs qu'une entreprise se fixe sur les réseaux sociaux, elle doit avant tout se centrer sur les personnes (clients ou prospects) plutôt que sur l'objectif purement commercial. Certes le ROI est important mais le retour sur engagement l'est tout autant comme le démontre ce post. Tendance Soyez Social, Local & Mobile Quand les boutiques physiques se numérisent pour se connecter au e-commerce, cela donne naissance à une nouvelle tendance dans le commerce cross canal. Baptisée SoLoMo (ou Social Local Mobile), elle mélange surf sur mobile, géolocalisation et interactions avec les réseaux sociaux. Cette infographie vous dit tout. Réputation L'assistance client se téléporte sur Twitter Outre publier des actualités et organiser des concours, les plateformes sociales, et surtout Twitter, ressemblent de plus en plus à des services clientèle nouvelle génération. Profitez de 11 conseils pour que cette activité nouvelle ne se transforme pas en cauchemar. Content marketing Discussion autour du contenu Notoriété, trafic, prospects, le contenu dope la première, génère le deuxième et convainc les derniers. Voici plusieurs articles qui recadrent la discussion autour du contenu et délivrent des conseils pour produire les meilleurs. Web marketing Sans blog, vous n'êtes rien Vous pouvez mettre au point la meilleure stratégie de présence sur les médias sociaux qui soit, si vous ne délivrez pas au préalable une info de base solide, via un blog, vos efforts seront vains. C'est en tout cas la thèse de cet article qui prône le blog, encore et encore. Content marketing Les 4 piliers du marketing de contenu Le contexte, le canal, les connexions et le commerce sont les quatre piliers du content marketing. Lisez-les attentivement. Intégrés à votre stratégie de marketing globale, ils pourraient vous aider à attirer les prospects, construire une relation avec eux et les persuader d’acheter vos produits ou services. e-Mail marketing Pensez tablettes ! Aujourd'hui, plus aucun marketer ne peut délaisser, comme canal de communication, les tablettes. Mais attention, une tablette n'est ni un PC ni un smartphone. De sorte que la stratégie de contenu que l'on applique à ce support doit lui être propre. Voici comment l'exploiter au mieux. e-Marketing Mesurer vos objectifs sur le Net Vous voulez investir dans les médias sociaux pour doper votre retour sur investissement ? Le MIT vous propose de poursuivre trois buts : doper la notoriété de votre marque, l'engagement vis-à-vis de celle-ci et le bouche à oreille. Mais comment mesurer la réalisation de ces objectifs ? Avec cette matrice d'analyse. Médias sociaux Le grand cycle de la vie sur le Web Les médias sociaux fournissent des données intéressantes pour votre entreprise. Elles permettent de repérer les tendances, les opportunités et de favoriser la conversion. Une infographie compile les statistiques des quatre piliers du succès sur les médias sociaux pour une marque. e-Mail marketing Back to basics Lorsque vous envoyez une campagne d'e-mailing, vous espérez recevoir une réponse ou une réaction de la part de votre cible. Mais pour espérer obtenir cette réponse, trois fondamentaux de l'e-mail marketing doivent être respectés. Rappel.

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