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N’abandonnez pas vos clients pendant les vacances !

Même s’il ralentit, le business ne s’arrête pas durant tout l’été. Et c’est un moment propice pour attirer l’attention sur votre newsletter. Poursuivre l’envoi est donc plus qu’indiqué. Voici, au moins, quatre bonnes raisons… et la solution que nous préconisons.

1. Vos destinataires ont plus de temps pour vous lire
Personne ne s’absente durant deux mois, et même rarement durant un mois. Votre newsletter a donc toutes les chances d’être lue. D’autant qu’au cours de cette période « creuse », le nombre d’e-mails reçu par vos destinataires a tendance à diminuer, tout comme la somme de travail. Tous ont donc plus de temps à consacrer à la lecture de newsletters et d’articles.

2. Plus d’attention et moins de compétition
Beaucoup de sociétés stoppent sans réfléchir la publication de leur newsletter l’été. Bref, la compétition sera moindre dans la boîte de réception de vos destinataires. Tirez avantage de cette situation pour marquer le coup.

3. La cohérence de parutions est un gage de qualité
Certes, personne ne vous reprochera d’avoir interrompu l’envoi de votre newsletter pendant les vacances. Quoique… Sachez toutefois que garder une cohérence dans la fréquence d’envoi est perçu comme un gage de qualité. Enfin, on constate que les taux de lectures peinent à retrouver leurs niveaux habituels après une interruption.

4. L’occasion de séduire de nouveaux abonnés
La période estivale peut être l’occasion d’envoyer votre newsletter à de nouvelles personnes. Et de revoir par la même occasion vos bases de données.

5. NewsMaster renvoie votre newsletter aux absents…
La période d’absence la plus fréquente étant de 10 jours ouvrables à cette période, NewsMaster met en place l’été un service de monitoring qui renvoie votre newsletter à tous les destinataires qui ne l’auraient pas ouverte, 15 jours après le premier envoi. La garantie de toucher tout le monde dans les meilleures conditions.


3 réflexes avant de créer du contenu

En matière de contenu, le problème n’est pas tant d’identifier les premiers sujets à publier que de bien les traiter et de s’organiser en conséquence. Voici trois réflexes à adopter pour se faciliter la tâche et éviter d’abandonner en cours de route.

Lorsqu’on analyse les demandes des entreprises qui parviennent chez NewsMaster pour un soutien en matière de rédaction de contenus en ligne, on constate que la majorité d’entre elles sont dues à un manque de mise en place de la stratégie. Qu’il s’agisse d’alimenter un blog, un site ou des newsletters, la seule question à se poser est toujours : « Que vient chercher un prospect en me lisant ? »

Des réponses à des problèmes
Pour atterrir sur votre site ou votre blog, tout prospect a d’abord introduit une requête dans un moteur de recherche. Il se présente donc, bien souvent, avec un problème à résoudre. Le terme « problème » est probablement un des mots les plus détestés par les entrepreneurs et les chefs d’entreprise. C’est la raison pour laquelle ces derniers ne parlent que de solutions, en l’occurrence leurs produits, et ne publient que de la publicité ou de l’autopromotion.

Se mettre à la place du lecteur est crucial. Lui démontrer que vous avez compris son problème vous permettra ensuite de lui présenter votre solution. Pour cela, construisez votre rédactionnel en partant d’exemples problématiques, multipliez les liens et les explications, adoptez un réflexe pédagogique plutôt que promotionnel.

Une constante de qualité
Quel que soit le contenu que vous publiez, il doit être validé en répondant, au moins, à trois de ces cinq critères :

Le contenu est-il crédible ?
Le contenu est-il informatif ?
Le contenu est-il facile à comprendre ?
Le contenu est-il utile ?
Le contenu a-t-il un caractère exceptionnel ?

Un contact régulier
Toute publication nécessite un rythme pour s’imposer. Pour créer un rendez-vous avec vos lecteurs et les fidéliser, démarrez modestement pour tenir la distance. Deux articles par mois sur le blog, un livre blanc par trimestre sur le site ou une newsletter bimestrielle suffira amplement pour démarrer. N’augmentez le rythme que lorsque les choses seront bien mises en place. Prospects et clients seront toujours plus heureux d’avoir la surprise de recevoir plus d’infos que prévu que de se rendre compte que, lentement, ils en reçoivent de moins en moins au point de s’en désintéresser complètement.


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NewsMaster

Partenaire privilégié de vos stratégies de Content Marketing, NewsMaster crée un lien durable entre l’entreprise et ses publics.

Quel que soit le support de communication, NewsMaster propose des solutions et des contenus rédactionnels qui intègrent les préoccupations des lecteurs et valorisent ainsi l’entreprise auprès d’eux.

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